Отзывы

Написать

  • оценил на
    написал 10 апреля в 10:38
    Комментарий
    Приехал в данный сервис заменить сайлентблоки переднего рычага (Scoda Octavia Tour 2008 г.). Через 1.5 часа работы мне торжественно заявляют, что у машины проворачивается колесо на стороне, где снимали рачаг. После обледования на следующий день сказали, что развалился шрус. Это я потом только узнал, я приехал к ним без посторонних шумов из шруса, а уезжать, у меня колесо проворачивается!!! Сорвали шрус при снятии рычага и сказали что так бывает, автомобиль старый!! Снятый шрус выглядел как новый! Кроме как от снятия рычага и срывание его с места шрус развалится не мог!!!Кроме того, обещали по телефону поменять со своими салейлентблоками за 2200руб. А в заказ наряде -2800! Но это уже мелочи по сравнению с 11 тыс за новый шрус и работу! Больше не поеду, дорого обходятся их косяки!
    Дата оказания услуги
    08.04.2022 г.
    Описание специалиста
    Мастер смены
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Александр. Благодарим за обратную связь, для нас важен каждый отзыв. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о нашем сервисе. Хотелось бы отметить, что для демонтажа рычага не требуется снятие шруса, чего и не делалось в данном случае. А определить визуально что «шрус выглядит, как новый» когда он разобран просто невозможно. Тем более, что шрус действительно развалился. Что же касается стоимости работ, то она была указана за один сайлентблок, а в итоге были заменены два. Если же у вас остались вопросы, то мы всегда на них готовы ответить непосредственно в нашем автосервисе. С уважением, Автосервис 4WaysVag.
      0 0
      Ответить
      • написал 13 апреля в 8:12
        Да я даже не сомневался в ответе! Я могу чего-то не знать, но существуют другие сервисы. Шрус конечно не снимается во время снятия рычага, но вырвать шрус при снятом рычаге очень легко, при этом даже не заметить, что и прозошло! Я еще новорю, я к вам приехал дажебещ посторонних шумов из шруса, с какого перепугу ону меня должен был разваливаться на стоящей машине???? Лучше бы я в Кореану поехал, десятилетиями проверенный сервис!
        0 0
        Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 30 июля 2021 в 17:19
    Первый раз посещал 4WaysVag. Замена радиатора кондиционера у меня была. С момента, как я сдал машину и забрал её, прошло где-то часа два, наверное, два с половиной. Быстро очень! Я машину оставил в сервисе и потом забрал. Результат получил, который и ожидал. Мастера хорошо справились с поставленной задачей, всё хорошо работает, пока нареканий нет. Радиатор я свой привозил. Со специалистами, кто именно производил замену, я не общался. Я так понимаю, с менеджером общался. Грамотный специалист, могу сказать, всё чётко, по делу и быстро, аккуратен, вежлив. Особо рекомендаций тут не дашь по этому вопросу, понаблюдать надо, в общем-то, будут неполадки или нет. Кондиционер функцию выполняет свою, холодит.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 29 июля 2021 в 19:17
    Обращался за услугой заправки кондиционера. Работу выполнили в течении часа, как и обещали. Общался я с администратором, он мне все объяснил, претензий нет. Мастер выполнил работу качественно. Выбрал автосервис по ценовой политике и близости к дому.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 29 июля 2021 в 13:58
    В автосервис приезжал впервые. Нужно было обслужить кондиционер, провести его диагностику, заправить. Кондиционер работает процентов на семьдесят-восемьдесят. К сожалению, в данном центре не было одного прибора для определенного вида диагностики именно моей машины, кое-что мастера не имели возможности выполнить. Тогда мне написали и выдали лист с необходимыми рекомендациями, проконсультировали, сказали, что нужно обратиться в другой сервис. Работу по заправке кондиционера выполнили хорошо. Из персонала я общался только с мастером-приемщиком, который произвел на меня отличное впечатление. Он был вежлив, доброжелателен. Обслуживанием я остался абсолютно доволен.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 27 июля 2021 в 16:31
    Это было мое первое посещение этого центра, мне очень хорошо объяснили по ремонту моей машины. Сказали что нужно было поменять ступичный подшипник на заднем колесе, есть возможность приобретать запчасти в этом сервисе. Поломка хоть и не серьезная, но устранить ее было необходимо. Плановую диагностику делаю раз в неделю, в зависимости сколько проеду. Вообще у меня с машиной все хорошо, на работу дали год гарантии. Результат удовлетворительный. Мне еще нравится, что центр располагается в удобном месте, здесь удобный заезд и хорошее обслуживание. Могу отметить приемщика, он мне тоже понравился, хорошо выполняет свою работу. Посещением доволен.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 22 июля 2021 в 19:03
    Преимущества
    Отличный сервис, всем рекомендую без вопросов! Приехал к ребятам с другого конца города (Комендантский проспект) и не пожалел — ТО моего Поло седан сделано на высшем уровне плюс аппаратная замена масла в АКПП, машинка шепчет! Доброжелательные и профессиональные сотрудники, очень приятная атмосфера и при этом качество работы очень достойное! Спасибо!
    Недостатки
    Отлично было бы открыть филиал на севере города))
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 20 июля 2021 в 10:50
    Преимущества
    Хороший колектив,удобное место расположение,ответственые ребята,всех рекомендую
    Недостатки
    Нет
    Комментарий
    Дружелюбный колектив
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 29 июня 2021 в 19:32
    В данном автосервисе был впервые. Нашел в интернете ближайший к дому, который по фотографиям показался более-менее приличным. Обратился провести диагностику, в результате потребовалась замена форсунки. Специалисты выявили проблему примерно за полчаса, сразу поняли, что нужно ремонтировать. Запчасть везли долго, но это, думаю, не зависело от сотрудников автоцентра. Ремонт происходил при мне, все было нормально. Мастера справились за час-полтора. По результату работ я получил положенную документацию, чеки. Впечатление о мастерах сложилось хорошее, спокойные ребята, которые не пытаются навязать что-то лишнее. Общались специалисты со мной отлично. В самом автосервисе было очень чисто, аккуратно.
    0 0
    Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 8 июня 2021 в 12:40
    Я была в этом автосервисе впервые, перед посещением я провела мониторинг. Во-первых, сервис очень удобно для меня расположен. В данный момент там не очень удачный подъезд, так как идет ремонт дорог, но это не долговечная проблема. Во-вторых, здесь очень лояльные сотрудники. Лояльные в том смысле, что мне все очень подробно рассказали, а ведь я женщина с маленьким стажем вождения, они мне все объяснили на понятном языке. Мне показали, что имеет в виду мастер, пояснили, для чего он это делает, расписали, почему нельзя по отдельности решить ту или иную проблему. Бытует мнение, что нам везде навязывают дополнительные услуги, но это не так. Мне реально показали, где у меня проблемы, на чем можно сэкономить, а на чем не стоит. А когда после ремонта я услышала посторонние звуки в машине, я позвонила им и спросила, могу ли приехать на проверочную диагностику, может быть они что-то не докрутили. Они сразу же предложили мне посетить их в любое удобное время, но, по факту, диагностика не потребовалась, так как мне объяснили, что звуки могут возникать из-за того, что тормоза еще не притерлись. Я осталась очень довольна сервисом.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 2 июня 2021 в 15:43
    Автосервис 4WaysVag посещаю два раза в год. Мне проводили диагностику и замену свечей накала. В результате все заменили и продиагностировали, всю работу выполнили в срок. Это была не плановая диагностика. По замене свечей я подходил к приемщику и спрашивал, он мне на вопросы отвечал. Он принимал машину и и отдавал в зону ремонта. С мастером по ремонту я не общался. Сервис организации мне понравился.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 28 мая 2021 в 14:24
    Впервые обращался в данный автосервис. Обращался по поводу диагностики автокондиционера. Диагностику хорошо провели, нашли, в чем была проблема, дали рекомендации. К сожалению, устранить ее не удалось из-за технической неисправности моего автомобиля, надо радиатор менять. Обратился сюда, так как просто двигался по дороге домой и посмотрел, где можно заправить кондиционер, здесь самое нормальное место было по доступности и по цене.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 25 марта 2021 в 18:05
    В этот автосервис я обратился, потому что искал достойную замену дилеру, который уже просто невозможно гнет цены. Понравилось, что здесь есть все необходимое оборудование. Я сдавал свою Шкоду на техническое обслуживание. Оставил машину, через 1,5 часа уже забрал. Мастера здесь нормальные, никакие рекомендации мне не давали, но это и не удивительно, машина новая. В целом я остался очень доволен. С вероятностью в 99,99% могу сказать, что на следующее обслуживание приеду именно сюда.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 25 марта 2021 в 17:44
    Обычные мастера, цена и качество адекватные, специалисты хорошие и дают советы, но из-за того, что у них много заказов они немного рассеянные. Качество удовлетворяет, не дорого и приятно, если сравнивать с другими автосервисами, то тут дешевле. Делали тут диагностику в прошлому году перед дальней поездкой, сделали большую работу, нашли все дефекты, которые другие компании не смогли найти, подправили все, работают аккуратно, чисто, все застилают перед тем, как сесть в автомобиль. В целом, доволен, в дальнейшем буду обращаться сюда.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 21 января 2021 в 18:09
    Я обращался в данный автосервис за заменой коробки, был впервые, так как сам я не из Санкт-Петербурга. Я искал автосервис, который бы специализировался именно на Фольцвагене, я сначала позвонил и уточнил, смогут ли предоставить мне эту услугу, они ответили — «без проблем». Я записался и уже через пару дней приехал. Сначала у нас была долгая дискуссия со специалистом, а затем замена коробки была сделана за день. Запчасти я покупал отдельно, непосредственно коробку передач, а все расходные материалы автосервис предоставил сам. Мастер был компетентен, адекватен, отвечал на все мои вопросы, все подробно объяснил. Ценовую политику определить сложно, так как я не обращался ранее никуда с такими проблемами. Выбрал данный сервис, опираясь на отзывы и ориентацию на марку машины.
    0 0
    Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 20 января 2021 в 15:58
    Замена коробки передач была. Ремонт занял примерно 2 дня, даже может чуть меньше. Все хорошо, все понравилось. Приобретали здесь сцепление. Ценовая политика устроила. Для ожидающих клиентов предоставляется комната, где можно посидеть, выпить кофе, посмотреть телевизор. Главное для меня при выборе автосервиса - это, наверное, профессионализм специалистов. Выбрала 4WaysVag по отзывам.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 14 января 2021 в 18:25
    Заезжал на замену свечей на Фольксваген. Свечи здесь же покупал. Еще по ходу сделали компьютерную диагностику авто, выявили дополнительные проблемы, которые тут же устранили. Уложились за час. Мастера всегда подробно рассказывают о неполадках и всё в дружелюбном тоне. Цены вполне адекватные.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 12 января 2021 в 18:13
    Я регулярно сюда обращаюсь. Последний раз здесь, один отремонтированный автомобиль забрал, а другой оставил, для замены глушителя и замена стартера. При работе мастеров не присутствовал, но результат меня устраивает. Мне нравится этот автосервис, поэтому раз седьмой уже обращаюсь. Цены тоже устраивают.
    0 0
    Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 24 декабря 2020 в 15:57
    Пару раз обращалась в этот автосервис. Дважды осталась довольна качеством предоставленных услуг. В первый раз у меня была возможность уточнить информацию по некоторым вопросам. В свою очередь они позадавали вопросы по автомобилю и дали хороший совет, рекомендации. Которые мы выполнили и решили этот вопрос. Планирую на зимних праздниках приехать для технического обслуживания автомобиля.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 25 ноября 2020 в 15:16
    Преимущества
    Нет.
    Недостатки
    Цена на сайте не соответствует действительности.
    Комментарий
    Указано на сайте, замена масла МКПП 540р. Ладно, допустим защита снять поставить. Ещё 200. При звонке туда берёт трубку Денис и говорит что это стоит 900р.Почти в два раза дороже. Вот и думай…
    Дата оказания услуги
    25.11.2020
    Описание специалиста
    Денис
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 20 ноября 2020 в 17:09
    Мне требовалась замена масла. Сервис рядом с домом, поэтому позвонил, через 15 минут уже подъехал. Пока мастер работал, я наблюдал. Работа длилась минут 30—40. Всё нормально сделали. Нареканий нет.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 28 октября 2020 в 19:26
    Я был здесь один раз, колеса менял. Чистый автосервис, работу сделали за 30—40 минут. Машина была в ремонтной зоне, а я сидел на диване в зоне ожидания, смотрел в телефоне. Сделали качественно, сейчас все исправно работает. Автосервис нашел по Яндекс-картам, искал поближе к дому. Я доволен.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 21 сентября 2020 в 15:12
    У меня автомобиль VAG, поэтому я нашел этот сервис и приехал сюда. В целом я остался доволен обслуживанием и приеду еще потому, что нужно устранить неполадку, которая была обнаружена мастерами при диагностике. Мне понравилось, что все было только по делу и ничего лишнего. Мне провели диагностику и замену рычагов. Во время работ я находился рядом и наблюдал за процессом. Ребята мне достаточно подробно все объяснили, показали. Да и стоимость на услуги здесь нормальная.
    0 0
    Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 18 сентября 2020 в 17:00
    Совершенно случайно попала в этот автосервис. В другом месте мне некачественно сделали ремонт, сломали насос и ничего, не сказав, отдали машину. Естественно, машина заглохла и не могла завестись. Я позвонила сюда и Денис сразу же отреагировал на мою просьбу помочь. Машина была в соседнем дворе, недалеко от автосервиса. И мастера быстро приехали, чтобы оказать помощь. Очень оперативно провели диагностику и поменяли топливный насос. Теперь я буду приезжать только сюда. Впечатление очень хорошее от мастеров и от самого автосервиса осталось. И главное, что здесь ничего лишнего не предлагают.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 13 сентября 2020 в 13:43
    В автосервисе мне проводили диагностику и ремонтные работы. Мне понравилось, что очень быстро провели осмотр, провели работу. Расходные материалы я приобрел на месте в автосервисе, нужная деталь была в наличии. Задача было очень простая, потому за 15 минут все было выполнено. Во время работы я был в зоне ожидания. Я общался только с приемщиком, с ним я уже второй раз встретился. Он достаточно вежливый мужчина, понимающий и отвечающий на все вопросы. По окончанию работы мне выдали чеки и документы, оплату я произвел картой. Автосервис находится прямо рядом с моим домом, это и стало решающим фактором в выборе.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 15 августа 2020 в 15:48
    Я обратился в данный автосервис впервые, менял радиатор. Услугу оказали быстро, детали заказывал на месте, правда, пришлось подождать, пока они придут. Цена средняя. При работах я не присутствовал, об оборудовании сказать ничего не могу. А вот мастер после работы все показал, рассказал и растолковал. Он хорошо ко мне отнесся, нормально общался. Мне выдали накладную, где было указано, какие работы были проведены и их стоимость, также были указаны рекомендации, что мне нужно еще сделать. В комнате ожидания хорошие условия, она небольшая, но чистая.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 14 августа 2020 в 16:34
    Сделали замену неисправной запчасти. Заказывали патрубки и интеркулеры. О времени готовности автомобиля, могу сказать, что было сделано ровно в срок. Ремонт занял меньше суток. Приёмщик работает замечательно и вежливо, объясняет доходчиво, все по-честному. Территориально удобно к дому, цены оптимальные.
    0 0
    Ответить
+1
Похожие автосервисы